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■ 相談方法詳細

■ 電話相談 まずは電話 暮らしなんでも相談室
フリーダイヤル0120-783-000までお気軽にお電話下さい。
携帯電話・PHSからは011-242-5566です。
相談時間 月〜金(平日) 午前10:00〜17:00
■ FAX相談 お名前(必須)・ふりがな(必須)・FAX番号(必須)・相談内容(必須)・
年齢・性別・郵便番号・北海道ライフサポートセンターをどこでお知りになったか

以上を記入し、011-242-6633 までFAXして下さい。
FAXの受付は24時間です。
3相談日以内にこちらからFAXにて送信致します。

FAX相談票を印刷・記入して戴けると、よりスムーズな対応ができますのでご利用下さい。
FAX受付票ダウンロードはこちら画像:PDFアイコン(PDF)
PDFファイルの表示・印刷には、アドビシステムズ社が
無償で配布しているAdobe Readerが必要です。
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■ MAIL相談 こちらのページの相談フォームより内容等を入力し、送信してください。
メール相談受付は24時間です。
3相談日以内にメールにて返信致します。
■ 面談 事前予約が必要です。
上記の相談受付にて面談を予約してください。
地図等は北海道ライフサポートセンターについてをご覧下さい。
来客者用駐車場は用意されていませんので、公共交通機関をご利用下さい。

■ 相談内容七分類

■ 労働・仕事相談 未払い 解雇 倒産 労働条件 パート 派遣 いじめ 組合づくり 等
■ 消費・生活相談 訪問販売 消費契約 架空請求 クーリングオフ 食の安全 悪質商法 住まいのトラブル・リフォーム等
■ 生活保障・設計相談 各種ローン 多重債務 融資借入 (生活教育住宅資金) 共済 保障設計 人生プラン 等
■ 介護・福祉相談 介護 高齢者福祉 医療 年金 等
■ 法律・税務相談 相続 遺言 交通事故 損害賠償 社会保険 税務 人権 セクハラ DV 等
■ 育児・教育相談 子育て 学校教育 育児支援 ひきこもり 等
■ 生きがい相談 シニアライフ(生涯教育) 外国籍市民の生活相談 メンタルヘルス 冠婚葬祭 ボランティア 趣味 等

画像:■ 相談システム

北海道ライフサポートセンターでは、ご相談いただいた内容に応じて、協力団体や専門家と連携しながら、専門的なアドバイスを行い、悩みや困りごとの解決に向け、サポートいたします。 
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北海道ライフサポートセンターは、相談をお受けするにあたっては、以下のポリシーを守り、相談活動を行います。個人情報保護方針詳細

【相談ポリシー】
個人情報保護法を遵守し、法令に基づいて個人情報を取り扱います。
 ●相談者の了解なく、相談内容を外部に漏らすことはありません。
 ●相談者の了解なく、相談者の職場や家庭に連絡することはありません。
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